当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情正处于关键时期，这不仅是一场守护生命安全的战“疫”，还是广大人民群众的心理抗压战。为坚决打赢疫情防控阻击战，全力做好疫情防控政策宣传、舆论引导和应急志愿服务工作，郑州市二七区慈善总会“温暖二七”心理援助慈善项目依托郑州市冀羽社会工作服务中心组建新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理咨询团队，开通应急心理疏导公益服务热线，现制定方案如下：

一、服务人群

如果您是在郑州市二七区抗战疫情的一线医务人员、工作人员、患者及患者家属，如果您因疫情感觉到恐慌不安、焦虑、影响到日常工作和生活，在疫情期间没有休息，加班加点无法和亲人团聚，内心感到愧疚和不安，我们愿意倾听您的想法。

二、服务时间及咨询方式

当遇到心理问题及困惑时，可于每日8:00——20:00拨打咨询师电话进行免费咨询。

三、心理咨询团队人员及联系方式

1. 冀未来  13673399690

2. 牛培霞  13938198098

3. 尚翠红  15903650607

4. 吴爱华  13783968077

5. 梅路娟  13721889089

6. 韩玉婷  13838505152

7. 罗晴一  15037458800

8. 孙亚辉  19913711080

9. 徐漫行  13703860199

10.吴颖    17596011022

11.蔡振兴  13525256376

四、心理咨询团队简介

郑州市冀羽社会工作服务中心是郑州市首批为社会大众提供优质心理咨询服务、社工服务、义工服务和其它社会服务的社会组织，是河南省首家由心理咨询师和社会工作师组成的社会工作服务机构，具有“心理咨询、心理辅导和社会工作专业化”的特点。目前，冀羽社工主要针对政府相关人员、社区服务、老人、残疾人、妇女、青少年等领域，关注他们的心理健康，全面普及心理学知识，并提供全方位的心理关爱活动。冀羽社工自成立以来，始终坚持“公益为民、助人自助、共建和谐、关注心理”的使命担当，朝着“拥有高素质社工专业团队，打造卓越品牌服务，成为国内业界典范”的愿景努力奋进，受到了上级部门、业界、服务对象的肯定和认同，连续三年获得郑州市颁发的“优秀社工机构”并于2019年获得4A级资格认证。

郑州市二七区慈善总会

2020年2月15日